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Julgue os itens a seguir, a respeito da reengenharia de processos e de abordagens de melhoria de processos.
A reengenharia de processos caracteriza-se por uma abordagem incremental de otimização que preserva a estrutura organizacional e os sistemas de tecnologia existentes, focando na eliminação gradual de desperdícios operacionais.
Certo
Errado