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No que se refere à comunicação interna e externa, à redação oficial, aos documentos administrativos, ao protocolo e à expedição de correspondências, julgue os itens a seguir.
Suponha-se que, em uma negociação interna sobre redistribuição de atribuições, a chefia tenha utilizado, como único canal, uma circular eletrônica padronizada, sem possibilidade de resposta imediata. Nesse caso, é correto afirmar que o canal é adequado à complexidade da mensagem, pois o registro escrito compensa a ausência de interação e de sinais não verbais.
Certo
Errado