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Uma secretária de saúde implementou um programa de vacinação domiciliar. Para monitorar o desempenho da ação, a equipe de gestão definiu que o indicador “custo unitário por pessoa vacinada” deve ser acompanhado mensalmente.
Esse indicador mensura corretamente a:
eficiência, pois avalia se os recursos utilizados para gerar o produto estão sendo otimizados.
efetividade, uma vez que comprova se a missão institucional de saúde foi integralmente cumprida.
eficácia, visto que verifica apenas se a meta de entrega das vacinas foi realizada no prazo fixado.
economicidade, pois atesta se os insumos necessários ao programa de vacinação domiciliar foram adquiridos pelos preços mais vantajosos praticados no mercado.
dimensão de insumos, por tratar exclusivamente da qualificação dos recursos humanos mobilizados.