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O registro de lições aprendidas em repositório converte...

Ano: 2026
Banca: Instituto Quadrix - Quadrix
Prova: Quadrix - CONTER - Analista Técnico - Área: Analista em Gestão de Pessoas - 2026

Uma empresa pública, cuja atuação em gestão de pessoas anteriormente se restringia às rotinas de folha de pagamento, passou a alinhar o planejamento de gestão de pessoas ao planejamento corporativo, mapear competências organizacionais e individuais, instituir comunidades de prática e um repositório de lições aprendidas, além de acompanhar indicadores como rotatividade e absenteísmo. Em determinado mês, essa empresa registrou 15 desligamentos para um efetivo médio de 500 empregados.

Com base nessa situação hipotética, julgue os itens a seguir.

O registro de lições aprendidas em repositório converte conhecimento tácito em explícito, processo que, no modelo de Nonaka e Takeuchi, corresponde à externalização.

C

Certo

E

Errado

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