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A motivação dos colaboradores é uma preocupação constante...

A motivação dos colaboradores é uma preocupação constante nas organizações públicas e privadas, uma vez que impacta diretamente o desempenho e a qualidade dos serviços prestados. Para contribuir com esse processo, entre as diversas teorias motivacionais, destaca-se aquela que sustenta que a motivação depende de fatores individuais quanto à relação entre esforço, desempenho e recompensas.

Essa afirmativa se refere à teoria


A

da expectância de Victor Vroom.


B

das necessidades adquiridas de McClelland.


C

X e Y de Douglas McGregor.


D

da definição de objetivos de Edwin Locke.


E

ERG de Clayton Alderfer.