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A motivação dos colaboradores é uma preocupação constante nas organizações públicas e privadas, uma vez que impacta diretamente o desempenho e a qualidade dos serviços prestados. Para contribuir com esse processo, entre as diversas teorias motivacionais, destaca-se aquela que sustenta que a motivação depende de fatores individuais quanto à relação entre esforço, desempenho e recompensas.
Essa afirmativa se refere à teoria
da expectância de Victor Vroom.
das necessidades adquiridas de McClelland.
X e Y de Douglas McGregor.
da definição de objetivos de Edwin Locke.
ERG de Clayton Alderfer.