Seu próximo nível começa aqui
Seu desenvolvimento não pode ter limites. Garanta sua Assinatura Ilimitada e libere uma preparação completa com os melhores professores do Brasil.
O texto a seguir trata de práticas de interação adotadas em...
O texto a seguir trata de práticas de interação adotadas em equipes de trabalho. A prática de reformular com as próprias palavras aquilo que o interlocutor acabou de dizer, para confirmar o entendimento, denomina-se _____. A prática de descrever o comportamento observado, o contexto em que ocorreu e o efeito que produziu, sem julgar a pessoa, denomina-se _____. Já a postura de expor a própria posição com clareza, sem desconsiderar a posição alheia, denomina-se _____. Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE as lacunas, na ordem em que aparecem:
A
empatia cognitiva - retorno descritivo - assertividade
B
escuta ativa - retorno descritivo - passividade
C
escuta ativa - assertividade - retorno descritivo
D
retorno descritivo - escuta ativa - assertividade
E
escuta ativa - retorno descritivo - assertividade