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Determinada autarquia federal, responsável pela gestão de...
Ano:
2026
Banca:
Instituto Consulplan
Determinada autarquia federal, responsável pela gestão de políticas de desenvolvimento regional, decidiu revisar seu planejamento estratégico para ampliar a adesão de municípios aos seus programas de apoio. Durante as discussões, foram apresentadas quatro propostas estratégicas; analise as.
I. Investir em uma plataforma digital exclusiva, com inteligência artificial, atendimento personalizado e metodologia própria de diagnóstico territorial, oferecendo uma experiência percebida pelos gestores municipais como superior à dos demais órgãos que prestam serviços semelhantes.
II. Reestruturar os processos internos por meio da automação de rotinas, padronização dos procedimentos e racionalização dos recursos administrativos, visando reduzir significativamente os custos operacionais e, assim, ampliar a quantidade de municípios atendidos sem aumento proporcional do orçamento.
III. Direcionar todas as ações institucionais para municípios de pequeno porte localizados em regiões de baixo dinamismo econômico, desenvolvendo soluções específicas para esse segmento e deixando de atender outros perfis de municípios.
IV. Buscar, simultaneamente, atender a todos os segmentos de municípios, oferecer serviços altamente personalizados, manter os menores custos operacionais do setor e eliminar a necessidade de definição de prioridades estratégicas.
Considerando as estratégias competitivas genéricas de Porter, assinale a alternativa correta.
A
As propostas I e III caracterizam estratégias de diferenciação, a proposta II representa liderança em custos e a proposta IV demonstra uma estratégia de integração vertical compatível com o modelo de Porter.
B
As propostas I, II e III correspondem, respectivamente, às estratégias de diferenciação, liderança em custos e foco, enquanto a proposta IV é incompatível com o modelo de Porter, por combinar estratégias competitivas inconciliáveis.
C
As propostas II e IV representam liderança em custos, enquanto as propostas I e III correspondem à estratégia de diferenciação, pois ambas buscam aumentar o valor percebido pelos usuários e o aumento da parcela ou atendimento do mercado.
D
As propostas I e II representam estratégias de foco, a proposta III caracteriza liderança em custos e a proposta IV exemplifica uma estratégia híbrida recomendada por Porter para organizações públicas, combinando aspectos de custos e diferenciação.