A complexidade do ambiente que envolve as empresas leva...
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A complexidade do ambiente que envolve as empresas leva...

A complexidade do ambiente que envolve as empresas leva seus gestores à sondagem ambiental, para antecipar e interpretar mudanças em seu ambiente, por meio da prática de comparação do desempenho de uma operação fundamental da empresa com uma operação semelhante em outras organizações. Trata-se de


A

Sistema CRM.


B

Inteligência competitiva.


C

Supply Chain.


D

Sistema ERP.


E

Benchmarking.