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A literatura organizacional tem enfatizado a existência de...
A literatura organizacional tem enfatizado a existência de um nível ótimo de conflito para qualquer situação. Nesse sentido, a gestão de conflito considera que:
A
para o conflito de processo ser produtivo, seu nível tem de ser alto.
B
o nível alto de conflito de tarefa estimula a discussão de ideias.
C
os grupos que desempenham tarefas que não exigem criatividade são beneficiados por conflitos de tarefa.
D
se o grupo já está empenhado nas discussões ativas de ideias de um modo não confrontacional, mais conflitos ajudarão a gerar mais ideias.
E
conflitos de tarefa apresentam uma relação com os resultados positivos apenas quando todos os membros do grupo compartilham dos mesmos objetivos e possuem elevado grau de confiança.