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Vários são os métodos para lidar com a resistência à...
Vários são os métodos para lidar com a resistência à mudança. Um deles, nem sempre bem visto, mas apresentando diversos casos de sucesso é a coerção implícita e/ou explícita. Este método é indicado quando:
A
as pessoas resistem porque estão com problemas de ajustamento às mudanças;
B
há grupos que perderão algo com a mudança, mas ainda contam com poder de resistência.
C
todos os demais métodos forem muito mais caros e sua probabilidade de sucesso é igual ou inferior à coerção
D
a urgência de mudança é grande e os líderes têm poder considerável;
E
os líderes não dispõem de todas as informações para
poder negociar com os vários grupos.