Imagem de fundo

Está de acordo com um dos princípios de Deming o fato de o...

Gestão baseada em fatos

Não se pode gerenciar o que não se sabe medir e explicar.


Durante muito tempo, a administração das empresas baseou-se apenas na intuição dos gestores, situação que perdurou até meados dos anos 80 do século passado. Nessa época, ganharam força os movimentos em prol da qualidade, que trouxeram à cena a importância dos dados, das informações, para a gestão. A tendência passou a ser então um objetivismo exagerado. A imagem que melhor traduz a variação entre essas visões antagônicas é a de um pêndulo em movimento — e a verdade está no meio: a boa gestão deve se basear em dados, mas sem desprezar a intuição. Edson Vaz Musa. Internet: (com adaptações).


Tendo como referência o texto acima, julgue os itens de 69 a 78.

Está de acordo com um dos princípios de Deming o fato de o administrador do setor de aquisições de uma universidade adotar a inspeção em massa dos itens que dão entrada no almoxarifado.


C
Certo

E
Errado