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Em seu livro Desenvolvimento Interpessoal (1985), Moscovici...

Em seu livro Desenvolvimento Interpessoal (1985), Moscovici trata da importância do feedback nas relações interpessoais, entendendo-o como, no processo de desenvolvimento da competência interpessoal, a comunicação a uma pessoa ou grupo no sentido de fornecer-lhe informações sobre como sua atuação está afetando outras pessoas. Segundo a autora, para ser um processo útil, o feedback precisa ter algumas características, EXCETO:


A

Deve ser avaliativo ao invés de descritivo.


B

Deve ser específico ao invés de geral.


C

Deve ser dirigido para comportamentos que o receptor possa mudar.


D

Deve ser esclarecido para assegurar comunicação precisa.