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Em uma situação de crise, diante dos diferentes discursos...
Em uma situação de crise, diante dos diferentes discursos produzidos em uma organização, é importante que a comunicação interna
A
considere o fato de os funcionários não se expressarem por canais formais como forma de atenuar as tensões.
B
impeça a produção de discursos não oficiais e considerados inconvenientes pelos gestores da organização.
C
despreze os discursos não oficiais, pois eles têm pouca força disseminatória e tendem a ser subversivos e desagregadores dos funcionários.
D
lide com gestores produtores de discursos cujo caráter oficial se torna autoritário e impede o surgimento de ideias criativas dentro da organização.
E
forneça informações que procurem manter ou restabelecer a
estabilidade dos funcionários e da organização, sendo
recomendável, para tanto, também ouvir os funcionários.