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Em relação à Gestão de Conflitos nas Organizações, assinale...
Em relação à Gestão de Conflitos nas Organizações, assinale a alternativa incorreta.
A
A existência de conflitos com baixos níveis, em qualquer organização, deixa-a vulnerável à estagnação, à tomada de decisões empobrecidas e até mesmo à falta de eficácia, enquanto que possuir conflitos em demasia encaminha a organização diretamente ao caos.
B
O conflito, geralmente, refere-se à situação frente a qual uma pessoa não é capaz de agir, causando paralisia no processo.
C
O conflito é um colapso nos mecanismos decisórios normais, em virtude do qual um indivíduo ou grupo de indivíduos experimenta dificuldades na escolha de alternativas de ação.
D
A presença do conflito nas organizações pode ser detectada com a observação de fatores, por exemplo, comunicação deficiente, hostilidade e inveja intergrupal, fricção interpessoal, escalada de arbitragem, proliferação de regras e regulamentos, moral baixa devido à frustração oriunda da ineficiência.
E
Gerir conflitos significa acabar com eles dentro das organizações para reduzir os atritos e fazer com que a eficiência e eficácia possam crescer.