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Cultura organizacional refere-se a um sistema de valores e crenças compartilhados pelos membros de uma organização. As características básicas que, em conjunto captam a essência da cultura de uma empresa são:
orientação para resultados, estabilidade e crenças.
resultados, assunção de riscos e valores compartilhados
inovação e assunção de riscos, estabilidade e orientação para pessoas
agressividade, acomodação e estabilidade
atenção aos detalhes, valores compartilhados e orientação organizacional.