Dentre as técnicas utilizadas na Gestão pela Qualidade...
Imagem de fundo

Dentre as técnicas utilizadas na Gestão pela Qualidade...

Dentre as técnicas utilizadas na Gestão pela Qualidade Total, assinale aquela que propõe a comparação do desempenho (quantitativo ou qualitativo) com as melhores práticas do mercado.


A

Outsourcing.


B

Downsizing.


C

Reengenharia.


D

Brainstorm.


E

Benchmarking.