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Os clientes valorizam a manutenção de boa comunicação. São...
Os clientes valorizam a manutenção de boa comunicação. São formas de cooperar com os clientes:
A
permitir o acesso para presenciar qualquer ensaio e/ou calibração realizado.
B
priorizar as reclamações recebidas, valorizando aquelas de fácil resolução.
C
interpretar a solicitação partindo somente do ponto de vista técnico.
D
decidir sobre o método mais adequado independentemente daquele solicitado.
E
emitir opiniões e interpretações baseadas nos resultados.