Um engenheiro responsável atacou uma variabilidade de causa especial, identificada no processo pelo Controle Estatístico da Qualidade (CEQ). A ferramenta escolhida para o estudo do problema identificado foi o diagrama de causa e efeito, também conhecido como espinha de peixe. Observe as etapas do processo de construção do diagrama apresentadas a seguir. I - Utilizar o brainstorming para gerar as causas do problema. II - Agrupar as causas dos problemas segundo os seis emes (materiais, métodos, máquinas, mão de obra, meios de medição e meio ambiente). III - Posicionar as principais causas nos ramos. IV - Identificar problemas. V - Repetir o processo para subcausas. A sequência correta, de cima para baixo, de utilização das etapas é Um engenheiro responsável atacou uma variabilidade de causa especial, identificada no processo pelo Controle Estatístico da Qualidade (CEQ). A ferramenta escolhida para o estudo do problema identificado foi o diagrama de causa e efeito, também conhecido como espinha de peixe. Observe as etapas do processo de construção do diagrama apresentadas a seguir. I - Utilizar o brainstorming para gerar as causas do problema. II - Agrupar as causas dos problemas segundo os seis emes (materiais, métodos, máquinas, mão de obra, meios de medição e meio ambiente). III - Posicionar as principais causas nos ramos. IV - Identificar problemas. V - Repetir o processo para subcausas. A sequência correta, de cima para baixo, de utilização das etapas é

Um engenheiro responsável atacou uma variabilidade de causa...

Q692822

Administração Geral Diagrama de Causa e Efeito ou de Ishikawa

Ano: 2010

Prova: CESGRANRIO - ELETRONUCLEAR - Engenheiro de Processos - 2010

Um engenheiro responsável atacou uma variabilidade de causa especial, identificada no processo pelo Controle Estatístico da Qualidade (CEQ). A ferramenta escolhida para o estudo do problema identificado foi o diagrama de causa e efeito, também conhecido como espinha de peixe. Observe as etapas do processo de construção do diagrama apresentadas a seguir.

I - Utilizar o brainstorming para gerar as causas do problema.

II - Agrupar as causas dos problemas segundo os seis emes (materiais, métodos, máquinas, mão de obra, meios de medição e meio ambiente).

III - Posicionar as principais causas nos ramos.

IV - Identificar problemas.

V - Repetir o processo para subcausas.

A sequência correta, de cima para baixo, de utilização das etapas é

I, II, III, IV e V.

I, II, IV, III e V.

III, I, IV, V e II.

IV, I, II, III e V.

V, IV, I, II e III.

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