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A gestão da qualidade pode ser conceituada como uma...

A gestão da qualidade pode ser conceituada como uma ferramenta que controla os processos das organizações com o objetivo de implantar melhorias contínuas para que se consiga utilizar a menor quantidade de recursos possíveis, entregando o melhor resultado final. Assinale a alternativa que apresenta um dos princípios da gestão de qualidade:

A
Abordagem sistêmica.

B
Foco no custo histórico.

C
Manutenção dos procedimentos.

D
Maximização dos custos.