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Q721449

Administração Geral Gestão Estratégica da Qualidade ou Gestão da Qualidade Total

Banca: Magnus Auditores e Consultores

Prova: Magnus Auditores e Consultores - INES - Administrador - 2014

São princípios gerenciais adotados na Gestão da Qualidade Total, exceto:

A

Foco no cliente.

B

Estrutura vertical e centralizada, baseada no controle.

C

Melhoria contínua.

D

Trabalho em equipe

E

Não há tolerância para erros, desperdícios e trabalhos que não agregam valor aos produtos e serviços.

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