A aplicação dos conceitos de Qualidade Total (QT) envolve...

Q735802

A aplicação dos conceitos de Qualidade Total (QT) envolve investimentos em pessoas e em tempo, por meio uso de muitas técnicas.

Assinale a opção que indica as principais técnicas de QT.

Treinamento, terceirização e downsizing.

Benchmarking, terceirização e redução do ciclo de tempo.

Downsizing, benchmarking e redução do ciclo de tempo.

Terceirização, benchmarking e treinamento.

Treinamento, downsizing e redução do ciclo de tempo.