A Supervisora de vendas de uma nova linha de óleos lubrificantes
identifica um comportamento antiético de um de
seus vendedores, o qual
A
divulga amplamente os benefícios do produto e tem
ciência de suas limitações.
B
oferece descontos maiores do que boa parte da concorrência
direta.
C
prefere não comentar com os clientes a respeito dos
produtos da concorrência.
D
promete um desempenho maior do que realmente o
produto proporciona.
E
utiliza os mesmos argumentos de vendas veiculados
pela propaganda da empresa.