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As organizações estão, a cada dia, mais preocupadas com o processo de mudança na economia, uma realidade que gera riscos e oportunidades. Para enfrentar esse desafio, na preparação do planejamento estratégico, realiza-se uma análise integrada do ambiente interno e externo. Nesse processo, também chamado de analise SWOT, identificam-se as forças, as fraquezas, as oportunidades e as ameaças. Considerando o relacionamento com o ambiente,
os pontos fortes são vantagens que o ambiente externo oferece e que a organização consegue controlar.
as ameaças são dificuldades que o ambiente interno oferece, mas que a organização não consegue controlar.
as oportunidades são vantagens que o ambiente externo oferece e que a organização pode aproveitar.
os pontos fracos são dificuldades que o ambiente externo oferece e que a organização não consegue controlar.
as oportunidades e ameaças são vantagens e dificuldades que permitem conhecer os riscos internos e externos e que a organização não consegue controlar.