“Técnica utilizada para representar as relações existentes entre um problema ou o efeito indesejado do resultado de um processo e todas as possíveis causas desse problema, atuando como um guia para a identificação da causa fundamental desse problema e para a determinação das medidas corretivas que deverão ser adotadas.” Trata‐se de “Técnica utilizada para representar as relações existentes entre um problema ou o efeito indesejado do resultado de um processo e todas as possíveis causas desse problema, atuando como um guia para a identificação da causa fundamental desse problema e para a determinação das medidas corretivas que deverão ser adotadas.” Trata‐se de

“Técnica utilizada para representar as relações existentes...

Q780434

Administração Geral Diagrama de Causa e Efeito ou de Ishikawa

Ano: 2015

Banca: Instituto de Desenvolvimento Educacional, Cultural e Assistencial Nacional - IDECAN

Prova: IDECAN - INMETRO - Analista Executivo em Metrologia e Qualidade - Área Administração Geral - 2015

“Técnica utilizada para representar as relações existentes entre um problema ou o efeito indesejado do resultado de um processo e todas as possíveis causas desse problema, atuando como um guia para a identificação da causa fundamental desse problema e para a determinação das medidas corretivas que deverão ser adotadas.” Trata‐se de

histogramas.

estratificação.

diagrama de Pareto.

diagrama de dispersão.

diagrama de causa e efeito.

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