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A respeito do aprimoramento de processos organizacionais, é...
A respeito do aprimoramento de processos organizacionais, é correto afirmar que o método que se baseia no entendimento das exigências dos clientes para aprimorar a qualidade dos sistemas, produtos, serviços e processos da organização em todas as suas funções, com o objetivo final de aumentar o desempenho financeiro, denomina-se:
A
benchmarking.
B
brainstorming.
C
reengenharia.
D
six sigma.