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Segundo os teóricos adeptos da gestão da qualidade total...
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Q830367
Teclas de Atalhos
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Acerca de conceitos pertinentes a gestão da qualidade e da contribuição dos principais teóricos dessa área de conhecimento, julgue os itens a seguir.
Segundo os teóricos adeptos da gestão da qualidade total (TQM), essa modalidade de gestão deve, necessariamente, contar com o desenvolvimento de planejamento estratégico da qualidade.
C
Certo
E
Errado