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NÃO é princípio fundamental da Gestão pela Qualidade Total:
NÃO é princípio fundamental da Gestão pela Qualidade Total:
A
Padronização dos serviços de acordo com as características pessoais dos gestores.
B
Melhoria contínua.
C
Redução dos custos.
D
Ação conjunta de todas as unidades organizacionais que compõem a instituição.