Assinale a alternativa correta quanto aos
estilos de gerenciamento ou resolução de
conflitos.
A
O estilo colaborativo implica orientação para o
ganho mútuo e, portanto, envolve cooperação e
também atitude firme e forte desejo de atender
aos próprios interesses.
B
Qualquer que seja o estilo adotado, a busca ou
motivação para atender os próprios interesses
deve ser evitada.
C
O estilo conciliatório pode ser apontado como o
mais eficaz em todas as circunstâncias.
D
O estilo evasão envolve ausência de atitudes
firmes e alto grau de cooperação.
E
A imposição, ou coação, é o melhor estilo
quando ambas as partes em conflito têm igual
poder e não há confiança entre elas.