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No mapeamento de processos de negócio em organizações...
Com relação ao mapeamento de processos, julgue os itens que se
seguem.
No mapeamento de processos de negócio em organizações
prestadoras de serviços, os processos primários devem
prevalecer sobre os processos administrativos, por terem
aqueles relação direta com a entrega dos produtos aos clientes
do processo.
C
Certo
E
Errado