Pode-se considerar que o processo do conflito compõe-se
de cinco estágios: (1) oposição potencial ou
incompatibilidade; (2) cognição e personalização;
(3) estratégia; (4) comportamento; e (5) consequências.
Quanto ao estágio “oposição potencial ou
incompatibilidade”, assinale a alternativa correta.
A
É aquele em que os assuntos conflitantes são
materializados. É a parte do processo em que os
envolvidos decidem sobre o que é o conflito.
B
Nele é delineado o conjunto das possíveis
consequências.
C
Nele as percepções são configuradas pelas
emoções.
D
Nele são consideradas as prováveis fontes de
conflitos, sendo as variáveis pessoais uma delas.
E
Pode-se pensar nesse estágio como um processo
dinâmico de interação.