O Benchmarking é um processo que visa alcançar a...
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O Benchmarking é um processo que visa alcançar a...

O Benchmarking é um processo que visa alcançar a identificação e posterior análise das melhores práticas. Sua aplicabilidade não se restringe a investigação de outras organizações. Analise os itens a seguir.

I. Interno

II. Competitivo

III. Funcional (genérico)

IV. De Mercado

V. De Confronto

Marque a alternativa CORRETA que identifica os tipos de Benchmarking.


A
Somente os itens I, II e III estão corretos.

B
Somente os itens II, III e V estão corretos.

C
Somente os itens I, III e IV estão corretos.

D
Somente os itens I, II e IV estão corretos.