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Suponha que determinada organização esteja no curso de um...

Suponha que determinada organização esteja no curso de um processo de planejamento estratégico, utilizando, como metodologia, o Balanced Scorecard − BSC e se situe na etapa de diagnóstico institucional, realizando, assim, análise interna e também do ambiente externo, significando que, em tal momento


A

está sendo definida a missão da organização, que corresponde, de um lado, à sua razão de ser e, de outro, aos seus objetivos futuros.


B

estão sendo identificados, de um lado, os valores da organização e, de outro, os cenários com os quais deve se defrontar.


C

são identificados os pontos fortes e fracos da organização, bem como as ameaças e oportunidades.


D

está sendo estruturado o mapa estratégico da organização, que engloba sua visão de futuro e as variáveis estratégicas.


E

são definidas as melhores práticas de gestão com base em experiências de sucesso de outras organizações tidas como benchmarking.