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O balanced scorecard é uma metodologia de planejamento...
Em relação a planejamento estratégico, julgue os itens subsequentes.
O balanced scorecard é uma metodologia de planejamento estratégico baseada no equilíbrio organizacional e fundamentada em quatro perspectivas: financeira; do cliente; de processos; e de aprendizado e inovação.
C
Certo
E
Errado