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O importante na comunicação de retorno (feedback) é...

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Q936719
Administração Geral Abordagem humanística
Teclas de Atalhos
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Ano: 2017
Banca: Instituto Quadrix - Quadrix
Prova: Quadrix - COFECI - Profissional de Suporte Administrativo - Área Serviços de Recepção - 2017
No que se refere à comunicação, julgue os itens que se seguem.
O importante na comunicação de retorno (feedback) é descrever e avaliar o problema, de forma a provocar resistência nas pessoas.
C
Certo
E
Errado
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