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Uma fábrica de pneus, ao utilizar a ferramenta conhecida...
Uma fábrica de pneus, ao utilizar a ferramenta conhecida por Carta de Controle, constata que alguns de seus produtos ultrapassaram o limite superior de controle.
Ao perceber esse fato, o responsável técnico pela verificação decide ir até o seu supervisor e o informa que a ação a ser realizada, com base na informação obtida, é a de:
A
descobrir o motivo desse resultado para replicar nos outros produtos que ficaram abaixo do limite superior;
B
descobrir o motivo desse resultado e buscar fazer com que os produtos voltem a ficar abaixo do limite superior;
C
não fazer nada, visto que só haveria problema se os produtos ultrapassassem o limite inferior;
D
não fazer nada, visto que só haveria problema se a média ultrapassasse um dos limites;
E
não fazer nada, visto que só haveria problema se a mediana ultrapassasse um dos limites.