Uma empresa baseada no conhecimento reconhece que este elemento — o conhecimento — é um recurso estratégico. Para tirar o máximo proveito do que isto pode representar em sua gestão e na melhoria de sua competitividade, adota modos diferentes de conversão do conhecimento, com o objetivo de torná-lo disponível na organização.
Um dos processos utilizados para a conversão do conhecimento na organização é a
A
combinação, que é um processo de compartilhamento
de experiências e, a partir daí, a criação do conhecimento
tácito.
B
externalização, que se constitui em um processo de
transformação do conhecimento tácito em conhecimento
explícito.
C
socialização, que é um processo de composição de
conceitos, que envolve a integração de conjuntos diferentes
de conhecimento explícito, em um sistema de
conhecimento.
D
adaptação, que é o conhecimento organizacional gerado
pelas redes informais e auto-organizadas para
sua evolução.
E
internalização, que é o processo de ampliação do
conhecimento explícito realizado pelo próprio funcionário,
e que possibilita o compartilhamento, com o
ambiente externo, dos conhecimentos existentes internamente.