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Q97453
Teclas de Atalhos
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William Ury e Roger Fisher afirmam em seu manual de negociação (Getting to Yes Negotiation Agreement, 1983) que qualquer método de negociação pode ser avaliado segundo 3 (três) critérios objetivos. Ele deve
A
ser neutro; buscar o resultado ganha-ganha, e ser eficiente.
B
ser elaborado em bases parciais; ser efetivo na busca de um acordo e privilegiar um dos lados.
C
identificar a melhor argumentação; endossar posições ambíguas, e melhorar o relacionamento entre as partes.
D
produzir um acordo criterioso; se for possível chegar a um acordo; ser eficiente, e melhorar ou pelo menos não danificar o relacionamento entre as partes.
E
evitar o confronto direto; produzir um acordo criterioso, e privilegiar a argumentação persuasiva.