Questões de Concurso sobre Estilos de Liderança de Likert

 
 
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Em um estilo de liderança democrática, o tempo demandado para a obtenção do consenso é um dos pontos de atenção para que se evitem os atrasos nas decisões e a perda da competitividade organizacional.


C

Certo


E

Errado

A liderança focaliza a habilidade de uma pessoa – o líder – influenciar o comportamento dos seus seguidores. Considerando a teoria sobre os três estilos de liderança de White e Lippitt (1960), associe a segunda coluna à primeira.


1- Liderança autocrática

2- Liderança liberal

3- Liderança democrática


( ) Nesse estilo de liderança, o líder centraliza as decisões e impõe suas ordens ao grupo, e apenas ele estabelece as diretrizes, sem qualquer participação dos demais membros do grupo.

( ) Nesse estilo de liderança, o líder assume o papel de membro do grupo, sem encarregar-se muito das tarefas.

( ) Nesse tipo de liderança, caracterizado pela ausência do líder, ele delega totalmente as decisões ao grupo e deixa-o completamente à vontade e sem controle algum.


Assinale a alternativa que indica a sequência CORRETA, considerando a associação estabelecida de cima para baixo.


A

1, 3, 1.


B

1, 3, 2.


C

2, 1, 3.


D

2, 3, 1.


E

3, 2, 1.

De acordo com a teoria dos quatro estilos de Likert, o estilo participativo apresenta como principal característica o envolvimento total dos empregados nas definições dos objetivos e nas decisões.


C

Certo


E

Errado

Em 1961, foi publicado o livro New Patterns of Management, de autoria de Rensis Likert, que se tornaria uma obra de referência no campo dos estudos organizacionais. Na obra, foram estudados estilos de liderança e ações gerenciais, sendo a abordagem ainda bastante difundida. Sobre o tema, assinale a alternativa correta.


A

O processo decisório, no Sistema Autoritário Coercitivo, é centralizado, as comunicações são top-down e as relações são baseadas na desconfiança, fazendo uso de regimes disciplinares e regulamentos rígidos para controle dos funcionários.


B

No Sistema Participativo, os objetivos organizacionais são totalmente delegados, assim como o controle dos resultados, que podem ser sempre revistos para manutenção da harmonia entre os funcionários, a despeito dos interesses dos stakeholders.


C

No Sistema Consultivo, as recompensas aos funcionários são baseadas no simbolismo social, pois considera-se a importância da consulta como elemento de valorização e retribuição social.


D

No Sistema Autoritário Benevolente, as decisões operacionais podem ser delegadas e a ênfase disciplinar e nas punições é eliminada.


E

Os estilos de liderança são modelos definidos e estanques, sendo que apenas um framework deve ser adotado no contexto organizacional para não confundir os funcionários.

Um dos assuntos mais discutidos na área de gestão é a questão da liderança e uma das formas de ver essa questão é através dos seus estilos. Uma das principais formas de se ver o estilo de liderança é através dos seguintes estilos de liderança: autoritário, democrático e liberal (Laissez Faire). Quando se leva em consideração que as orientações são discutidas e decididas com a equipe sob a direção do líder, estamos falando de que estilo de liderança?


A

Estilo múltiplo.


B

Estilo liberal.


C

Estilo democrático.


D

Estilo autoritário.

Conforme os estilos de liderança de Likert, o estilo consultivo baseia-se na comunicação vertical descendente e ascendente, com a maioria das decisões vindas do topo.


C

Certo


E

Errado

Segundo os estilos de liderança de Likert, a liderança participativa é baseada na comunicação vertical descendente e ascendente, com a maioria das decisões vindas do topo.


C

Certo


E

Errado

Os estudos apresentados por Rensis Likert, na década de 1960, formularam uma abordagem sobre liderança que veio a se tornar clássica, apresentando


A

a classificação dos tipos de liderança conforme o grau de autonomia outorgado aos membros da equipe, com dois estilos básicos de líder: centrado na tarefa e centrado no resultado.


B

a importância do carisma do líder e desprezando modelos que enfatizavam a importância da participação da equipe.


C

um sistema de liderança com tipos baseados no estilo de autoridade do líder, que pode ser coercitivo, benevolente, consultivo ou participativo.


D

a modulação do estilo de liderança conforme o perfil de maturidade dos liderados, sempre com maior ênfase no papel indutor do líder e menor peso na participação dos liderados.


E

a classificação dos estilos de liderança conforme maior ou menor componente racional envolvido na atuação do líder, classificado como diretivo ou intuitivo.

Entre os sistemas administrativos de Likert, o autoritário benevolente mantém a ênfase nas punições e nas medidas disciplinares, mas o sistema é menos arbitrário e oferece algumas recompensas materiais e salariais e raras recompensas simbólicas ou sociais.


C

Certo


E

Errado

Um bom modelo de avaliação do evento, útil para perceber os pontos fortes e fracos do que se realizou, obtendo-se dados mais refinados, é o modelo de


A

respostas sim/não.


B

escala Likert (“concordo totalmente”, “indiferente”, “discordo parcialmente”, etc.)


C

perguntas abertas.


D

questionário de múltipla escolha.

Rensis Likert propôs uma classificação da Administração em sistemas, definindo quatro perfis organizacionais. De acordo com essa definição, complete os espaços da frase abaixo e, em seguida, assinale a alternativa com a sequência correta.


O sistema ______________ corresponde a um sistema que pende mais para o lado _____________ do que para o lado _____________. Representa um gradativo abrandamento da arbitrariedade organizacional.


A

participativo - autoritário - consultivo


B

consultivo - participativo - autocrático


C

autoritário coercitivo - benevolente - impostitivo


D

autoritário benevolente - participativo - consultivo

Para Likert, as redes de comunicação em cadeia são mais lentas no tempo de influenciação e apresentam baixa ênfase no líder.


C

Certo


E

Errado

De acordo com Likert, um gerente com estilo de liderança autoritário‐coercitivo centraliza as decisões, dificulta o contato interpessoal e utiliza punições para incentivar as pessoas a trabalhar.


C

Certo


E

Errado

Entre as abordagens clássicas de liderança, aquela sustentada por Likert


A

divide os tipos de líder conforme o grau de autonomia que confere aos liderados, apresentando quatro estilos básicos: centralizador, gerencial, executor e fomentador.


B

apoia-se fortemente no caráter carismático do líder, desprezando estilos focados em outras habilidades de liderança.


C

apresenta tipos de liderança baseados no estilo de autoridade do líder, que pode ser autoritário-coercitivo, autoritário-benevolente, consultivo ou participativo.


D

propõe uma ponderação de habilidades do líder, conforme o perfil de maturidade dos liderados, sempre com maior peso em aspectos diretivos.


E

divide os tipos de líder de acordo com o grau de racionalidade presente em sua atuação, do intuitivo ao gerencial.

A forma como é exercida a liderança em um ambiente organizacional gera efeitos significativos no grau de motivação das pessoas. Quando um líder está muito mais preocupado com a tarefa do que com o grupo, focando no cumprimento dos prazos e tomando decisões sem consultar sua equipe são traços característicos do estilo de liderança:


A

Democrática.


B

Autocrática.


C

Liberal.


D

Paternalista.


E

Carismática.

Conforme exposto por Likert, os gestores que se limitam apenas aos resultados de produção entregam apenas resultados imediatos, deixando sem solução significativa quantidade de fragmentos intervenientes, cuja coordenação exige um trabalho de médio a longo prazo. Diante deste contexto, refere-se a uma variável interveniente nos processos gerenciais:


A

Política institucional.


B

Tecnologia empregada.


C

Estilo de liderança.


D

Satisfação dos funcionários.


E

Interação humana.

Análise a seguir, o conjunto de características de uma determinada organização

I. Processo decisorial: As decisões são totalmente delegadas aos níveis organizacionais. Embora o nível institucional defina as políticas e diretrizes, ele apenas controla os resultados, deixando as decisões totalmente a cargo dos diversos níveis hierárquicos. Apenas em ocasiões de emergência os altos escalões assumem decisivamente, porém sujeitando-se à ratificação explícita dos grupos envolvidos.

II. Sistema de comunicações: As comunicações fluem em todos os sentidos e a empresa faz investimentos em sistemas de informação, pois são básicos para sua flexibilidade e eficiência.

III. Relacionamento interpessoal: A formação de grupos espontâneos permite maior relacionamento entre as pessoas. As relações interpessoais baseiam-se na confiança mútua entre as pessoas e não em esquemas formais (como descrições de cargos ou relações formais previstas no organograma).

IV. Sistema de recompensas e punições: Há uma ênfase nas recompensas simbólicas e sociais, embora não sejam omitidas as recompensas materiais e salariais. Raramente ocorrem punições, as quais quase sempre são decididas e definidas pelos grupos envolvidos.

Likert, um expoente da Teoria Comportamental, considera que a Administração nunca é igual em todas as organizações, e que pode assumir feições diferentes, dependendo das condições internas e externas existentes.

Diante das características delineadas e considerando a classificação de Likert, a organização supracitada apresenta um sistema:


A

Autoritário Coercitivo


B

Consultivo.


C

Autoritário Benevolente.


D

Participativo Despótico.


E

Participativo.

Segundo Likert (Chiavenato, 2006), a Administração nunca é igual em todas as organizações e pode assumir feições diferentes, de acordo com condições internas e externas. Para Likert, os sistemas de Administração podem ser classificados segundo as seguintes variáveis, EXCETO:


A

Autoritário coercitivo.


B

Autoritário benevolente.


C

Não participativo.


D

Consultivo.


E

Participativo.

Likert definiu que as variáveis que refletem o estado interno da organização e do seu pessoal e caracterizam a identificação dos recursos humanos com a organização são denominadas


A
estratégicas.

B
causais.

C
finais.

D
culturais.

E
intervenientes.

Rensis Likert identifica três variáveis úteis para estudar a eficácia organizacional ao longo do tempo: causais, intervenientes e de resultado final, em que

I. habilidade para liderar, capacidade para resolução de conflito e solução de problemas são atributos das variáveis intervenientes.

II. filosofia organizacional e decisões gerenciais são atributos das variáveis causais.

III. tecnologia, custos e vendas são atributos das variáveis de resultado final.

IV. estratégias e compromisso com os objetivos são, respectivamente, atributos das variáveis causais e intervenientes.

É correto o que consta APENAS em


A
I, II e III.

B
I, II e IV.

C
II e III.

D
II, III e IV.

E
II e IV.
   
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