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Para Likert, no sistema de administração autoritário benevolente, o processo de decisão é centralizado na cúpula administrativa, permitindo pequeníssima delegação quanto a decisões de pequeno porte e de caráter rotineiro e repetitivo, fundamentadas em rotinas e prescrições e sujeitas à aprovação posterior, prevalecendo, ainda, o aspecto centralizador.
Certo
Errado
No que diz respeito às relações humanas, ao desempenho profissional e ao desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue os itens a seguir, acerca da teoria de campo de Kurt Lewin.
I O comportamento humano é derivado da totalidade de fatos coexistentes.
II O comportamento é função ou resultado da interação entre a pessoa e o meio ambiente que a rodeia.
III Se surge uma barreira, ocorre a frustração pelo não alcance do objetivo, provocando aumento da tensão e levando a um comportamento ainda mais desorientado.
Assinale a alternativa correta.
Somente o item I está certo.
Somente os itens I e II estão certos.
Somente os itens I e III estão certos.
Somente os itens II e III estão certos.
Todos os itens estão certos.
Para ser bem-sucedido como líder, o gestor deve saber lidar com aspectos relativos à motivação, à comunicação, às relações interpessoais, ao trabalho em equipe e à dinâmica do grupo. Acerca disso, o estilo de liderança que fornece total liberdade para a tomada de decisões grupais ou individuais, com a participação mínima do líder, é a do tipo
laissez-faire.
autocrática.
democrática.
autoritária.
De acordo com os estilos de liderança de White e Lippitt, a liderança democrática incentiva a participação democrática das pessoas, de modo que o líder delega totalmente as decisões ao grupo.
Certo
Errado
A liderança é um tema que se popularizou no vocabulário empresarial. Amboni e Andrade (2007) destacam que na literatura, a liderança aparece com três significados: a) como atributo de uma posição; b) como característica de uma pessoa e c) como estratégia de conduta. A Teoria dos Estilos de Liderança, de Lippitt e White (1939), explica a liderança por meio de comportamentos. Sobre essa teoria, analise as afirmações que se seguem:
I.Os estilos definidos por Lippitt e White (1939) são líder situacional, líder autoritário, líder liberal e líder democrático.
II.O líder liberal discute e decide com a equipe, sob a sua direção.
III. líder autoritário determina a tarefa que deve ser desenvolvida e por quem.
IV.Na liderança democrática, a equipe pode solicitar ao líder orientações quando necessário e este apresenta alternativas para estimular o debate.
V.O líder situacional não avalia nem controla o que está sendo feito.
VI.Sob a condução de um líder liberal, a equipe tem total liberdade para fazer a divisão das tarefas, assim como para escolher os companheiros de trabalho.
É correto o que se afirma em:
Ill e IV, apenas.
I, Il e V, apenas.
I, II, III, IV, V e VI.
I, Il, V e VI, apenas.
III, IV e VI, apenas.
Chiavenato (2020), ao expor o conceito de liderança, apresenta quatro sistemas administrativos resultantes da pesquisa desenvolvida por Lekert. Sendo assim, assinale a opção que apresenta as características do estilo de administrar referentes ao sistema 3 - Consultivo.
Total descentralização das decisões; participação, consenso e debate; intensa informação e comunicação, troca de ideias e sugestões, total liberdade e autonomia das pessoas; e ênfase nas recompensas salariais, sociais e simbólicas.
Alguma centralização das decisões; participação, consenso e debate; intensa informação e comunicação, troca de ideias e sugestões, total liberdade e autonomia das pessoas; é ênfase nas recompensas salariais, raras punições ou castigos.
Alguma centralização das decisões, alguma imposição de regras e regulamentos; pouca informação, ordens, comandos e alguma orientação; alguma liberdade, desconfiança e condescendência; e punições menos arbitrárias, recompensas salariais.
Total centralização das decisões, imposição, coerção e intimidação; nenhuma informação, somente ordens e comandos; nenhuma liberdade, muitas regras e regulamentos; e punições e ações disciplinares, obediência rígida.
Descentralização e delegação das decisões; consulta aos níveis inferiores, com certa delegação; fluxo de informação vertical; confiança nas pessoas; e ênfase nas recompensas salariais, raras punições ou castigos.
A teoria de liderança que busca relacionar dois estilos de liderança (líderes orientados para a tarefa e líderes orientados para os relacionamentos) com três características contingenciais (relações líder-subordinados, estrutura da tarefa e poder da posição) foi desenvolvida por
Hersey e Blanchard.
Evans e House.
Fiedler.
Tannenbaum.
Blake e Mouton.
O estilo de liderança no qual o líder concede total liberdade a equipe na tomada das decisões é:
democrático;
liberal;
autocrítico;
participativo;
consultivo.
Para Likert, no sistema administrativo autoritário‑coercitivo, há uma ênfase nas recompensas simbólicas e nas sociais, embora não sejam omitidas as recompensas materiais e as salariais.
Certo
Errado
O treinamento de líderes em gestão de pessoas deve ser restrito ao desenvolvimento de habilidades técnicas, pois habilidades comportamentais, como a capacidade de prever dificuldades e encontrar soluções, são inatas e não podem ser ensinadas ou aprimoradas.
Certo
Errado
Trata-se de um estilo de liderança preocupado estritamente com a execução da tarefa e com os seus resultados. É típica das empresas ou unidades que costumam concentrar as pessoas em cargos desenhados segundo o modelo clássico, de maneira padronizada e isolada.
Desse modo, o texto refere-se à liderança centrada nos(as)
pessoas (employee-centered).
políticas.
cenários.
tarefas (job centered).
Acerca dos estilos de liderança liberal, democrático e autocrático assinale a alternativa incorreta:
No estilo de liderança liberal (laissez-faire) há liberdade para decisões em grupo ou individuais, com mínima participação do líder. A divisão de tarefas também fica a cargo do grupo.
Liderança autocrática é caracterizada pelo papel centralizador do líder, nesse estilo as diretrizes são definidas sem participação do grupo.
Quando as diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo com assistência e estímulo do líder, se caracteriza uma liderança democrática.
No estilo de liderança democrático a divisão das tarefas fica a critério do próprio líder, sem interferência do grupo.
O estilo de liderança laissez-faire é caracterizado por uma supervisão intensa e um controle rígido sobre os subordinados.
Certo
Errado
O comportamento das pessoas apresenta, em síntese, as seguintes características: o homem é proativo, é social, tem diferentes necessidades, percebe e avalia, pensa e escolhe.
(CHIAVENATO, 2014.)
Considerando o comportamento humano e sua relação com o trabalho, analise as afirmativas a seguir.
I. As ações das pessoas são guiadas pela busca de suas próprias necessidades e de atingir seus objetivos e aspirações.
II. Participar de organizações desempenha um papel significativo na vida das pessoas, pois as conecta com outros indivíduos e grupos.
III. Os seres humanos são impulsionados por uma ampla variedade de necessidades, mas o que pode estimular o comportamento de alguém hoje pode não ser tão influente para moldar suas ações no dia seguinte.
IV. O comportamento humano é intencional e orientado para a ação; a forma como as pessoas respondem às situações é influenciada por suas habilidades inatas e pelo que aprenderam ao longo do tempo.
Está correto o que se afirma em
I, II, III e IV.
II e III, apenas.
II e IV, apenas.
I, III e IV, apenas.
Na década de 30, o teórico Kurt Lewin desenvolveu importantes estudos na área de relações humanas, com destaque para suas contribuições a respeito da Teoria dos Estilos de Liderança. No Estilo Democrático,
as decisões são centralizadas na figura do líder, que determina a distribuição das tarefas e fixa as diretrizes, sem qualquer participação do grupo.
a disciplina, a rigidez, a aplicação de punições em caso de descumprimento de obrigações e a realização de elogios ou críticas são traços marcantes do líder nesse estilo, sendo ele o protagonista das ações.
o grupo possui total liberdade para a tomada de decisões, com participação mínima ou nenhuma do líder. Também é responsável por dividir as próprias tarefas, e o líder não faz nenhuma tentativa de regular ou avaliar o curso das coisas, tecendo comentários apenas quando perguntado.
as diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo, que é estimulado e assistido pelo líder. O grupo esboça providências e técnicas para atingir o alvo com aconselhamento técnico do líder; dessa forma, as tarefas ganham novo contorno com os debates.
O gestor de uma Instituição de Ensino Superior considera que um líder deve sempre optar por um padrão de liderança mais adequado para cada equipe e situação em que ela se encontra. De acordo com os fundamentos da liderança, apontados por Chiavenato (2020), esse modelo de liderança é denominado:
Autocrática.
Liberal.
Situacional.
Democrática.
Consultiva.
Na liderança baseada em valores, os líderes possuem determinadas características perceptíveis e que orientam a sua atuação. Qual a única alternativa que NÃO apresenta uma destas características?
Irradiam energia positiva.
São sinérgicas.
Desconfiam constantemente das outras pessoas.
Estão continuamente aprendendo.
É uma característica da liderança democrática:
Apenas o líder fixa as diretrizes sem qualquer participação do grupo.
O líder determina as providencias e as técnicas para a execução das tarefas, cada uma por vez na medida em que se tornam necessárias e de modo imprevisível para o grupo.
A divisão das tarefas fica a critério do próprio grupo e cada membro tem liberdade de escolher seus companheiros de trabalho.
A participação do líder no debate é limitada, apresentando apenas materiais variados ao grupo, esclarecendo que poderia fornecer informações desde que as pedissem.
O líder não faz nenhuma tentativa de avaliar ou regular o curso dos acontecimentos. O líder somente faz comentários irregulares. sobre a atividade dos membros quando perguntado.
De acordo com Chiavenato (2007), sobre sistemas de administração, a ação administrativa nunca é igual em todas as empresas, pois muda de acordo com inúmeras variáveis.
Nesse contexto, conforme Likert, o sistema de recompensas e punições que enfatiza as recompensas materiais (como incentivos salariais, promoções e oportunidades profissionais) e simbólicas (como prestígio e status), embora eventualmente ocorram punições e castigos, é uma característica do sistema administrativo
autoritário-benevolente.
autoritário-coercitivo.
consultivo.
participativo.
Rensis Likert, vinculado à Universidade de Michigan, desenvolveu, no decorrer da década de 60, um trabalho de pesquisa da melhor qualidade, cujo objetivo era estabelecer a natureza da relação entre estilo de gerência e supervisão, de um lado, e o desempenho e satisfação do indivíduo, do outro. A partir dos resultados obtidos de suas pesquisas, ele desenvolveu uma quádrupla classificação dos estilos gerenciais, a que chamou de:
1 Sistema Autoritário - 2 Sistema Benevolente - 3 Sistema Consultivo - 4 Sistema Participativo.
1 Sistema Gestão Centralizadora - 2 Sistema Gestão Democrática - 3 Sistema Gestão por Processos - 4 Sistema Gestão por Resultados.
1 Sistema Gestão por Cadeia de Valor - 2 Sistema Gestão Comportamental - 3 Sistema Gestão por Competências - 4 Sistema Gestão por Resultados.
1 Sistema Ditatorial - 2 Sistema Democrático - 3 Sistema Liberal - 4 Sistema Centralizado.
1 Sistema Centralizado – 2 Sistema Descentralizado - 3 Sistema Horizontal - 4 Sistema Vertical.