Questões de Concurso sobre Estratégia de Manutenção - Página 2 | Gran Questões

Questões de Concurso sobre Estratégia de Manutenção

 
 
Disciplina 1
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Todo planejamento está subordinado a uma filosofia de ação. Por exemplo, o planejamento pode visar à estabilidade, buscando a continuidade do comportamento atual em um ambiente previsível e estável. Partindo desse pressuposto, segundo Ackoff, o planejamento que tem como objetivo a manutenção da situação, ou seja, busca a estabilidade em um ambiente previsível e estável é o planejamento:


A

Otimizante.


B

Adaptativo.


C

Conservador.


D

Administrativo.


E

Disciplinar.

No contexto do gerenciamento de operações de serviços, analise as afirmativas a seguir.


I. Sumariamente, existem duas estratégicas gerais ou genéricas para combinar a oferta com a demanda por serviços.

II. As operações focadas no nível de capacidade definem o número de profissionais de acordo com as alterações previstas, nos cálculos da demanda.

III. Pode-se afirmar que os serviços públicos atuam exclusivamente com nível de capacidade. As estações são dispendiosas, necessitam de frequentes e altos investimentos e os consumidores confiam em ter uma prestação contínua.


Estão corretas as afirmativas


A

I e II, apenas.


B

II e III, apenas.


C

I e III, apenas.


D

I, II e III.

A estratégia de manutenção é indicada quando a empresa não tem alternativas disponíveis, o ambiente é turbulento e a concorrência é acirrada.


C

Certo


E

Errado

A estratégia de manutenção em que a empresa procura dominar o segmento de mercado em que atua, concentrando seus esforços e recursos e buscando preservar vantagem competitiva em um ambiente restrito num único segmento, dedicando-se a um único produto, mercado, tecnologia ou negócio, é a estratégia de:


A

expansão


B

nicho


C

especialização


D

estabilidade

Tendo em vista a tomada de decisão, assinale a alternativa que apresenta um tipo de decisão não programada:


A

Devolução de produtos recebidos com defeito do fornecedor.


B

Compra de produtos de limpeza não existentes mais em estoque.


C

Prorrogação de reunião dos diretores em cinco minutos.


D

Manutenção corretiva em um motor de uma praça de máquinas.


E

Atraso de funcionário dentro do limite de tolerância devido ao trânsito.

É uma estratégia de manutenção de uma organização


A

a política de redução de custo.


B

a procura pelo domínio de um segmento de mercado, ou seja, um nicho.


C

o desinvestimento para não sacrificar o todo e manter o negócio original.


D

a procura por novos mercados e clientes, diferentes dos já conhecidos.


E

a busca pela diversificação, observadas a disponibilidade de recursos e as oportunidades do ambiente.

 
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