Questões de Concurso sobre Análise Competitiva e Estratégias Genéricas

Para atingir suas metas, os negócios devem preparar estratégias, as quais consistem em uma estratégia de marketing, uma estratégia de tecnologia e uma estratégia de busca de recursos compatíveis. Michel Porter propôs três estratégias genéricas que fornecem um ponto de partida para o pensamento estratégico (Kotler; Keller, 2006, p.54).

A esse respeito, avalie o que se afirma.

I- A customização envolve em conseguir os menores custos de produção e distribuição, de modo que possa oferecer preços mais baixos que os concorrentes e obter uma grande participação de mercado.

II- A diferenciação concentra em conseguir um desempenho superior em uma área importante de benefícios ao cliente, valorizada por grande parte do mercado.

III- O foco concentra-se em atuar em um ou mais segmentos estreitos do mercado, conhecendo-o intimamente.

Está correto apenas o que se afirma em

No que diz respeito à análise competitiva, de acordo com o modelo de Porter, a força no ambiente de uma organização que influencia a concorrência que está diretamente ligada ao surgimento de inovações industriais é denominada como

Julgue o item a seguir, no que se refere a gestão técnica.

A gestão técnica não possui relação com competitividade organizacional, pois impacta somente os aspectos operacionais internos.

A administração dos contratos de comercialização de gás natural exige do Analista de Processos Tecnológicos – Comercial um profundo conhecimento sobre os canais de distribuição e as estratégias de marketing estratégico da distribuição. Neste contexto, considere as seguintes assertivas:

I. A escolha de um canal de distribuição direto pode ser vantajosa para a MSGÁS quando o objetivo é manter um controle rigoroso sobre o relacionamento com o cliente e a precificação, o que é comum em contratos de longo prazo com grandes consumidores industriais, permitindo a customização de ofertas e a gestão direta da qualidade do serviço.

II. O marketing estratégico da distribuição primariamente se concentra em otimizar as rotas logísticas e o transporte físico do gás, sendo estas as responsabilidades centrais do Analista Comercial, embora considere secundariamente a seleção de parceiros de canal.

III. A utilização de canais de distribuição indiretos, como parceiros ou revendedores, pode ser eficaz para a expansão do mercado consumidor de gás natural em regiões onde a MSGÁS não possui infraestrutura de rede própria ou para mercados de menor volume, alavancando a capilaridade e o conhecimento local de terceiros.

IV. Conflitos de canal surgem exclusivamente em canais de distribuição indiretos, não ocorrendo em modelos de distribuição direta, onde a comunicação e os objetivos são perfeitamente alinhados.

Estão corretas as assertivas:

De acordo com os conceitos de produtividade e de competitividade, quando a organização

A intensa rivalidade entre concorrentes impacta nos preços e nas margens de lucro das empresas envolvidas.

As estratégias genéricas são abordagens comuns utilizadas por organizações para alcançar vantagens competitivas. Considerando essa informação, assinale a opção que apresenta a estratégia da oportunidade.

A rivalidade entre os concorrentes que atuam em determinado mercado cria uma disputa por posições, sendo que os movimentos competitivos de uma firma têm efeitos notáveis em seus concorrentes, ou seja, as empresas são ___________________.

A lacuna do texto é preenchida corretamente com a expressão

Leia o excerto a seguir.

Para que um planejamento de marketing seja eficaz, é essencial que ele descreva a dinâmica do mercado onde a empresa atua. Isso significa compreender o ambiente competitivo, tendências, demandas do consumidor e outros fatores externos, como a concorrência. Possuir uma compreensão clara do plano de negócios da empresa e do ambiente externo é vital para traçar estratégias robustas de marketing.

Pessoa, M. Plano de marketing: o que é e como desenvolver. CONVERSION.com, São Paulo, 11 de outubro de 2023. Disponível em:<http://bit.ly/42x3DUE>. Acesso em 27 de março de 2025.

Considerando um mercado saturado e de rápida inovação tecnológica, para garantir a sustentabilidade competitiva, as empresas podem adotar uma estratégia de

A análise competitiva e as estratégias genéricas são ferramentas e abordagens importantes no contexto do planejamento estratégico da organização, ajudando a compreender o ambiente competitivo em que ela opera, bem como a identificar as melhores estratégias para alcançar uma vantagem competitiva sustentável. A análise competitiva engloba forças que devem ser analisadas visando a melhor estratégia para obtenção de uma vantagem competitiva sustentável; já as estratégias genéricas são modelos conceituais que sugerem a opção da estratégia mais apropriada e que dependerá da análise competitiva da empresa, de seus recursos, mercado que atua etc.

(FERNANDES, BERTON, 2005; PORTER, 2005.)

Constituem-se em estratégias genéricas:

Análises realizadas por meio de estatísticas descritivas ou inferenciais são de grande valia para a identificação de falhas e oportunidades de melhoria nos processos organizacionais.

Ana é uma estudante de administração interessada em entender como os eventos podem contribuir para a competitividade das empresas. Sobre o tema, é CORRETO afirmar que eles servem para:

O modelo das cinco forças competitivas, proposto por Porter, é uma ferramenta amplamente utilizada na formulação de estratégias de negócio. A análise das cinco forças orienta os gestores na formulação de estratégias que favoreçam a consolidação das vantagens competitivas da organização na indústria em que atua.

Acerca das proposições do modelo das cinco forças e das estratégias competitivas de Porter, analise as afirmativas a seguir.

I. A possibilidade de integração vertical das atividades em determinada indústria influencia o poder de barganha dos fornecedores.

II. A estratégia de liderança em custos permite que a empresa obtenha lucros quando uma competição acirrada corroer as margens dos concorrentes.

III. A ameaça de novos entrantes é influenciada por barreiras à entrada, tais como a existência de economias de escala significativas na indústria.

IV. Barreiras de saída significativas influenciam o grau de rivalidade entre os concorrentes estabelecidos na indústria.

Está correto o que se afirma em:

No contexto do gerenciamento de operações de serviços, analise as afirmativas a seguir.

I. Sumariamente, existem duas estratégicas gerais ou genéricas para combinar a oferta com a demanda por serviços.

II. As operações focadas no nível de capacidade definem o número de profissionais de acordo com as alterações previstas, nos cálculos da demanda.

III. Pode-se afirmar que os serviços públicos atuam exclusivamente com nível de capacidade. As estações são dispendiosas, necessitam de frequentes e altos investimentos e os consumidores confiam em ter uma prestação contínua.

Estão corretas as afirmativas

Sobre estratégias competitivas genéricas, analisar os itens abaixo:

I. Estratégia direcionada para a diferenciação — concentrar-se em um segmento restrito de compradores (ou nicho de mercado) e superar os concorrentes, oferecendo aos integrantes do nicho atributos que atendam melhor às preferências e aos requisitos em comparação aos produtos dos concorrentes.

II. Estratégia provedora de custo baixo — concentrar-se em um segmento restrito de compradores (ou nicho de mercado) e superar os concorrentes, para que assim possa obter custos mais baixos que os dos concorrentes e se tornar capaz de atender aos integrantes do nicho a um preço mais baixo.

III. Estratégia de diferenciação ampla — buscar a diferenciação do bem ou serviço dos concorrentes da empresa de maneira a atrair um amplo espectro de compradores.

IV. Estratégia direcionada para o custo baixo — lutar para atingir custos gerais menores que os dos concorrentes e atraentes a um amplo espectro de clientes, em geral praticando preços mais baixos que os da concorrência.

Estão CORRETOS:

Criado para otimizar os processos de negócio baseado na melhoria com base nas práticas do mercado. O processo consiste na análise comparativa de concorrentes buscando as melhores estratégias que possam ser replicadas na empresa. Assinale a alternativa CORRETA:

A análise competitiva auxilia uma organização a

Para serem competitivas, as empresas não precisam ter melhor desempenho que outras que disputam os mesmos clientes. Uma empresa aparece como competitiva quando tem alguma vantagem sobre os concorrentes.

A estratégia genérica de diferenciação, via de regra, é implementada por meio do ganho de experiência, do investimento em instalações para produção em grande escala, do uso de economias de escala e da monitoração cuidadosa dos custos operacionais totais.

No dia a dia da gestão empresarial, são utilizados termos jargões, cada vez mais padronizados, tanto nos corredores das empresas quanto nas reuniões; em particular, nota-se um aumento acentuado de termos de origem inglesa. Nesse aspecto, o Dicionário “Corporativês” tem valor destacado na comunicação executiva, oral e escrita. Visto que, por vezes, expressar um conceito complexo em uma palavra que está sendo usada amplamente resolve muitos casos de tomada de decisão e de ação assertiva. Nesse aspecto, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os significados dos termos.

Coluna 1

1. Benchmarking.

2. Commodity.

3. Design Thinking.

4. Stakeholders.

5. Follow-up.

Coluna 2

(_) Prosseguimento a uma discussão ou debate, retomando temas para atingir soluções. Também pode significar revisão das tarefas que foram geradas após uma reunião ou auditoria, quando os prazos para realização se esgotaram.

(_) Parâmetros de excelência. Processo sistemático e contínuo de medida e comparação das práticas de uma organização com as das melhores empresas.

(_) Abordagem que facilita pensar e atuar “fora da caixa”, bem como utilizar a criatividade de forma colaborativa para gerar ideias (criatividade) e implantar ideias (inovação) a partir das necessidades reais dos stakeholders.

(_) Produto primário, geralmente com grande participação no comércio internacional.

(_) Partes ou grupos que estão diretamente interessadas na atividade da empresa: acionistas, governo, clientes, funcionários, fornecedores e sociedade.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: