Questões de Concurso sobre Teoria das Necessidades Adquiridas, de McClelland

 
 
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Considere a seguinte afirmação: “O comportamento é sempre motivado por alguma causa interna ao próprio indivíduo (motivos internos) ou alguma causa externa, do ambiente (motivos externos). Motivação, neste modelo, é sinônimo da relação de causa e efeito no comportamento das pessoas. Motivação não significa entusiasmo ou disposição elevada; significa apenas que todo comportamento sempre tem uma causa”.


(Fonte: MAXIMIANO, A.C.A. Teoria geral da administração: da revolução urbana à revolução digital. São Paulo: Atlas, 2012, p. 256).


Sobre as teorias que analisam o fenômeno da motivação, analise as proposições.


I. Segundo a Hierarquia de Maslow, as necessidades básicas manifestam-se em primeiro lugar, e as pessoas procuram satisfazê-las antes de se preocupar com as de nível mais elevado.

II. Conforme a Teoria de McClelland, pessoas que apresentam necessidade de filiação (nAff) valorizam as relações humanas.

III. Para a Teoria dos Dois Fatores, de Herzberg, a possibilidade de crescimento, o orgulho e sentimento de prestígio decorrentes da profissão e o reconhecimento pelo trabalho bem feito são exemplos de fatores extrínsecos.

IV. Clayton Alderfer propôs a Teoria ERG, que revê a teoria de Maslow, propondo dois grupos de necessidades.

V. Ao explicar pessoas com os nPows elevados (alta necessidade de poder), McClelland não diferenciou “poder pessoal” de “poder institucional”.


Assinale a alternativa correta.


A

Somente as afirmativas II e III são verdadeiras.


B

Somente as afirmativas I e II são verdadeiras.


C

Somente as afirmativas I e III são verdadeiras.


D

Somente as afirmativas IV e V são verdadeiras.


E

Somente a afirmativa V é verdadeira.

Sobre a teoria das necessidades de McClleland, assinale a alternativa INCORRETA.


A

As necessidades de realização estão relacionadas à busca da excelência, de se realizar em relação a determinados padrões, de lutar pelo sucesso.


B

A necessidade de fazer com que os outros se comportem de modo que não fariam naturalmente é chamada de necessidade de poder.


C

O desejo de relacionamentos próximos e amigáveis é chamado de necessidade de associação.


D

A necessidade de existência se refere aos nossos requisitos materiais básicos de relacionar com o próximo.

Assinale a alternativa que preenche corretamente as áreas com os números de I a IV.


Imagem associada para resolução da questão


A

I – Trabalho em si Responsabilidade Progresso.

II – Realização Reconhecimento Status.

III – Necessidades Sociais.

IV – Necessidade de Segurança.


B

I – Realização Reconhecimento Status.

II Trabalho em si Responsabilidade Progresso.

III – Necessidade de Segurança.

IV – Necessidades Sociais.


C

I – Necessidades Sociais.

II – Necessidades de Segurança.

III – Progresso.

IV – Reconhecimento.


D

I – Necessidades de Segurança.

II – Necessidades Sociais.

III – Reconhecimento.

IV – Progresso.

Um autor bastante conhecido no campo da motivação é David McClelland. Como alguns outros teóricos, também identifica algumas necessidades básicas que orientam as pessoas em seu desempenho. Uma delas é a necessidade de afiliação, que é representada pelo desejo de


A

ser estimado por outras pessoas e manter relações pessoais mais estreitas.


B

realizar algo difícil e dominar tarefas complexas.


C

como foco principal, atingir metas e ser aclamado por seus resultados.


D

influenciar e controlar os outros


E

ser responsável pelas pessoas e ter autoridade sobre elas.

A empresa Alfa oferece os seguintes benefícios aos seus funcionários: carteira assinada, equipamentos de alta performance e remuneração variável, plano de saúde e benefícios, clube esportivo da empresa, plano de carreiras, cursos de aperfeiçoamento, premiação por inovação e produtividade. A empresa Alfa utiliza em seu programa motivacional o(s) seguinte(s) princípio(s):


A

amplitude de controle;


B

fatores higiênicos de satisfação;


C

racionalidade limitada;


D

hierarquia de necessidades;


E

enriquecimento de tarefas.

As pessoas tendem a desenvolver certas forças motrizes da motivação como resultado do ambiente cultural no qual vivem, e essas forças afetam a forma como elas vêem seus empregos e compreendem suas vidas. A seguir são apresentadas as três forças motrizes enfocadas por David McClelland, numeradas de 1 a 3 e as características de pessoas relacionadas a cada força motriz. Relacione as forças motrizes com as características pessoais e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.


1. Motivação para a realização.

2. Motivação para a afiliação.

3. Motivação para o poder.

( ) Assumem a responsabilidade por suas ações e resultados.

( ) Tendem a selecionar colegas e a se cercarem de pessoas amigáveis.

( ) Querem criar um impacto sobre suas organizações.

( ) Podem tornar-se excelentes gerentes.

( ) Controlam seu destino.

( ) Trabalham melhor quando são elogiadas por suas atitudes favoráveis e por sua cooperação.


A

1 – 2 – 3 – 3 – 1 – 2.


B

1 – 2 – 2 – 1 – 3 – 3.


C

3 – 3 – 1 – 2 – 2 – 1.


D

2 – 2 – 3 – 3 – 1 – 1.


E

2 – 1 – 3 – 1 – 3 – 2.

Considerando a Pirâmide das Necessidades Humanas, de Maslow, um ambiente de trabalho em que um funcionário bem preparado e capacitado não consegue opinar sobre as decisões importantes junto à sua gerência, além de não ter seus feitos reconhecidos, afeta os seguintes tipos de necessidade:


A

auto realização e estima.


B

auto realização e social.


C

estima e auto realização.


D

estima e social


E

social e segurança

Indivíduos cuja necessidade principal é a de buscar a excelência, de lutar pelo sucesso em suas atividades, e que buscam fazer as coisas melhores e situações onde possam assumir a responsabilidade de encontrar soluções para os problemas, são considerados, de acordo com a Teoria das Necessidades Adquiridas de McClelland, como pessoas cujo motivo ou necessidade básica é a necessidade de


A

poder


B

afiliação.


C

realização.


D

autoestima.


E

segurança.

A Teoria das necessidades de McClelland foi desenvolvida por David McClelland e sua equipe, e dá ênfase a três necessidades: realização, poder e associação. Portanto, podemos compreender que quando falamos em necessidade de realização também estamos proferindo que é a busca do (a):


A

Necessidade de fazer as outras pessoas se comportarem de uma maneira que não o fariam naturalmente.


B

Desejo de relacionamentos interpessoais próximos e amigáveis.


C

Excelência de se comprometer junto às pessoas.


D

Necessidade de se fazer algo pelo próximo.


E

Excelência de se realizar em relação a determinados padrões, de lutar pelo sucesso.

Segundo a teoria proposta por McClelland, os principais vetores da necessidade, para que um ser humano possa obter a sua satisfação, são realização, afiliação e poder.


C
Certo

E
Errado
 
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