As organizações modernas passaram a adotar a visão de trabalho em forma de processos, denotando evolução em relação a
modelos anteriores, como o funcional, onde predominava a fragmentação em departamentos por especialização de atividades.
Nesse contexto, constitui característica de um processo
A
sequência lógica de decisões no âmbito da organização, representada pelo seu organograma funcional.
B
inovação associada ao uso intensivo da tecnologia, com gerenciamento de tempo por meio do uso de ferramentas como
benchmarking.
C
singularidade associada à temporalidade, não englobando atividades rotineiras da organização.
D
ordenação específica de atividades, para transformar insumos em bens ou serviços, com identificação de inputs
(entradas) e outputs (saídas).
E
escopo claro, passível de subdivisão em tarefas ou pacotes de trabalho com responsáveis identificados.