Os círculos de controle da qualidade se tornaram muito comuns nas empresas que adotaram a filosofia empresarial baseada na qualidade. Dentre os objetivos pretendidos com a criação desses grupos, buscava-se
A
aumentar a remuneração dos funcionários por via do aumento da produtividade.
B
desenvolver um clima de competição entre os vários círculos formados.
C
promover um sentido maior de envolvimento e compromisso com o trabalho.
D
desenvolver lideranças autocráticas capazes de obter melhorias de produção.
E
substituir a solução de problemas por discussões aleatórias em grupo.