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Joan Woodward, ao fazer um exame minucioso em uma...
Joan Woodward, ao fazer um exame minucioso em uma amostragem de empresas, distinguiu uma possível correlação entre tecnologia e configuração organizacional. Ela classificou primeiramente as empresas segundo sua tecnologia e identificou três formas básicas:
A
Tecnologia unitária ou em pequena quantidade, tecnologia de produção em massa ou em grande quantidade e tecnologia de processo contínuo.
B
Processos burocráticos, ferramentas tecnológicas e flexibilidade de FedEx.
C
Elementos do ambiente, configuração organizacional e ambiente de mercado.
D
Tecnologia de produção unitária, configuração do aspecto organizacional e processos burocráticos.
E
Tecnologia de produção em massa, elementos do ambiente e ferramentas tecnológicas