O Planejamento é parte do processo de gestão. O resultado do processo de planejamento é a preparação de planos. O plano é um instrumento aberto, que permite a uma organização explicitar os resultados que deseja alcançar. Com base no assunto, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:
I. O planejamento em saúde, entre outras superações, visa transpor o âmbito restrito da dimensão econômica, característica hegemônica do planejamento normativo.
II. O planejamento estratégico deve prever entre outras coisas: o aumento da produtividade em todos os processos, a redução do risco institucional, a melhoria da satisfação do cliente paciente e deve contribuir para um ambiente motivador e desafiador de trabalho.
A afirmativa I está correta e a II está incorreta.
A afirmativa I está incorreta e a II está correta.
As afirmativas I e II estão corretas.
As afirmativas I e II estão incorretas.