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O gerente de recursos humanos de uma empresa de...

O gerente de recursos humanos de uma empresa de Empreendimentos Imobiliários Ltda encontrava dificuldades para motivar seus colaboradores e impedir a rotatividade de pessoal na empresa. Ele visitou outra empresa, líder no segmento de atuação, para conferir as práticas adotadas e aplicálas no seu ambiente de trabalho. Com esse procedimento, é correto afirmar que esse gerente adotou a prática de qual técnica de melhoria da qualidade?


A

Poka yoke.


B

Housekeeping.


C

Brainstorming.


D

Benchmarking.


E

Jidoka.