O processo decisório inclui a tomada de decisões programadas e as não programadas. Assinale a alternativa que apresenta os métodos para a tomada de decisões programadas.
A
Simulações, análise de cenários e intuição.
B
Matriz de prioridades, árvore de decisão e matriz de resultados.
C
Regras, procedimentos e políticas.
D
Regras qualitativas, cálculos quantitativos e sistemas especialistas.
E
Ancoragem, heurística de disponibilidade e heurística de representatividade.