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A gestão da qualidade é uma tentativa integrada de melhorar...
A gestão da qualidade é uma tentativa integrada de melhorar a qualidade dos produtos e serviços de uma empresa por meio de uma variedade de técnicas e de treinamento. Assinale a alternativa que apresenta pelo menos uma das ações de gestão da qualidade utilizadas nas organizações.
A
Estabelecimento de parcerias com fornecedores.
B
Envolvimento e comprometimento dos acionistas.
C
Estabelecimento de programas de incentivo à participação popular.
D
Envolvimento em um processo permanente de busca da perfeição.
E
Ênfase total em técnicas de comunicação de massa.