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Planejamento é a função da administração responsável pela definição dos objetivos da organização e pela concepção de planos que integram e coordenam suas atividades. Sobre planejamento, é correto afirmar que:
planejar garante a previsibilidade do futuro e o alcance de resultados, mesmo diante de um ambiente dinâmico e em constante mutação.
para que os objetivos atuem de forma produtiva no processo de planejamento, precisam ser específicos, mensuráveis e desafiadores, porém alcançáveis.
o monitoramento do progresso é a última etapa do processo de administração por objetivos (APO) e serve de base para aumentos salariais, promoções e recompensas.
no processo de planejamento, os planos táticos se referem à organização como um todo, abordam objetivos de longo prazo e servem de base para os planos estratégicos.
o sistema de administração por objetivos, ou APO, refere-se a uma perspectiva tradicional de definição de objetivos, cujo sentido de orientação é do topo para a base da estrutura hierárquica.